Sari la conținut

TRANSPORT GRATUIT PE TERITORIUL ROMANIEI la comenzile ce depasesc 6000 lei

Coș

Coșul tău este gol

Garanția produselor

Iată textul corectat, cu diacriticele adăugate, păstrând formatarea HTML originală:

DISCLAIMER: NICI O ALTĂ GARANȚIE NU A FOST ELIBERATĂ ÎN NUMELE ROMINA FURNITURE. TOATE PIESELE, REPARAȚIILE ȘI / SAU ÎNLOCUIRILE PENTRU PRODUSELE DETERIORATE SAU DEFECTE, SUNT ACOPERITE ÎN CONDIȚIILE PREZENTEI GARANȚII LIMITATE ACORDATE CUMPĂRĂTORULUI UNUI PRODUS ROMINA FURNITURE ȘI NU POATE FI TRANSFERATĂ. TERMENUL „DEFECT” ESTE DEFINIT CA IMPERFECȚIUNI CARE COMPROMIT UTILIZAREA PRODUSULUI. COMERCIANȚII TERȚI POT OFERI GARANȚII VAMALE, GARANȚII EXTINSE SAU SUPLIMENTARE PE PROPRIA CHELTUIALĂ SAU RĂSPUNDERE. ROMINA FURNITURE NU VA FI RĂSPUNZĂTOARE DE EMITEREA SAU ONORAREA GARANȚIILOR ADIȚIONALE, EMISE DE PĂRȚI TERȚE. ROMINA FURNITURE NU VA FI RĂSPUNZĂTOR PENTRU DAUNE ACCIDENTALE SAU REPETATE, PENTRU PIERDEREA UTILITĂȚII, DAUNE LA PROPRIETATEA PERSONALĂ, ETC. RESPONSABILITĂȚILE ROMINA FURNITURE NU VOR DEPĂȘI ÎN NICIUN CAZ PREȚUL DE ACHIZIȚIE A PRODUSULUI SAU DE SCHIMBARE.

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

Fagul este un lemn cu o înaltă densitate, care poate varia coloristic de la galben pai, până la portocaliu sau roșiatic. Fibra de lemn prezintă caracteristici unice, cum ar fi, „noduri”, linii curbate sau pete în diferite culori. Stă în natura și frumusețea lemnului masiv să varieze în ceea ce privește aspectul și caracteristicile, nefiind doi arbori la fel. Din acest motiv menționăm că mostrele de lemn, culoare sau imaginile de marketing sunt o reprezentare aproximativă, nu exactă a finisajului pe care îl veți primi.

GARANȚIE LIMITATĂ LA PRODUCĂTOR

Următoarele garanții limitate au fost furnizate de Romina Furniture „cumpărătorului inițial” al produselor sub marca noastră comercială. Prevederile de garanție se vor aplica expertizei de specialitate a unui reprezentant autorizat al Romina Furniture sau a unui specialist certificat în mobilier. Dacă un serviciu solicitat pentru schimbarea unei piese nu mai este valabilă, Romina Furniture își rezervă dreptul de a înlocui piesele de schimb sau produsele cu materiale sau produse de o calitate egală sau mai bună. Piesele de schimb pot diferi puțin în culori față de original, datorită texturii lemnului. Pentru a obține servicii de garanție pentru piesele de schimb sau pentru reparațiile solicitate în termenul stabilit, cumpărătorul trebuie să respecte cerințele stabilite în această garanție. Romina Furniture își rezervă, de asemenea, dreptul de a solicita expedierea tuturor obiectelor deteriorate la centrul de distribuție în ambalajul original înainte sau după reparații sau înlocuiri. Orice articole reparate sau înlocuite în cadrul acestei garanții limitate vor fi acoperite numai pentru durata rămasă a timpului inițial de garanție. Orice modificări ale designului original al mobilierului, vor anula în mod automat acoperirea acestei garanții.

PĂTUȚURI

Toate pătuțurile fabricate și distribuite sub marca Romina Furniture beneficiază de o garanție de 3 ani în ceea ce privește defectele de fabricație și vor fi reparate și / sau înlocuite pe toată durata acestei garanții în cazul în care produsul menționat mai sus nu poate fi utilizat în conformitate cu designul său original, sau în condiții de siguranță; vina clientului și daunele sau defectele cauzate de o entitate terță parte nu sunt acoperite de această garanție. Toate defectele legate de construcția lemnului, feronerie și toate componentele structurale (cu excepția suprafeței finisate) sunt acoperite de această garanție. Perioada de acoperire a garanției este valabilă timp de 3 ani de la data la care mobilierul ajunge în posesia clientului inițial.

PIESE MOBILIER

„Piesele de mobilier”, fac referire la „toate celelalte elemente în afară de pătuțurile de copii”, și beneficiază de o garanție limitată de 1 an după data inițială de cumpărare. Orice articole defecte sau deteriorate vor fi reparate și / sau, dacă este necesar, înlocuite în mod gratuit, în cazul în care mobila nu își păstrează calitatea originală, în timp ce este utilizată în conformitate cu specificațiile de fabricație și instrucțiunile de utilizare privind manipularea și folosirea produsului; această garanție nu se extinde la suprafața finisată, aceasta fiind singura responsabilitate a cumpărătorului / proprietarului de a o păstra și proteja.

FERONERIE

Toate piesele de feronerie folosite împreună cu produsele Romina Furniture pot fi înlocuite pe durata garanției pentru categoria respectivă de produse. În cazul în care oricare dintre componentele noastre ar fi defecte sau devin defecte în timpul utilizării, Romina Furniture va repara sau înlocui componentele menționate mai sus cu unul similar sau mai bun. Glisierele și balamalele ușilor beneficiază de o garanție proprie furnizată de producătorul German, de 80.000 de cicluri.

VICII DE PROCEDURĂ ALE PĂRȚILOR TERȚE

Această garanție nu acoperă daunele cauzate de comerciantul cu amănuntul, clientul unui operator de transport maritim sau orice altă organizație terță afiliată sau neafiliată Romina Furniture. Orice astfel de reclamații trebuie să fie contestate de respectiva „terță parte”, care va fi exclusiv responsabilă pentru a remedia dauna sau defectul în aceste circumstanțe.

POLITICA DE RETURNARE ȘI SCHIMBURI

La Romina Furniture ne bucurăm de o calitate excepțională și de o manufactură excelentă a produselor noastre. Atenția la detalii și accentul pus pe controlul calității este o parte vitală a funcționării noastre. Produsele Romina sunt personalizate la comandă și nu există un program de re-stocare. Acceptăm anularea în termen de 24 de ore de la data comenzii și revizuirile comenzilor în termen de 7 zile de la confirmare; nu pot fi efectuate alte modificări după acest interval de timp și nu se pot rambursa comenzi. Având în vedere aspecte inerente legate de produsele pentru copii și reglementările legislației în vigoare, nu acceptăm schimburi sau returnări pentru niciunul dintre produsele noastre.

DEMERS DE REVENDICARE GARANȚIE

Dacă există un defect sau o deteriorare despre care considerați că această garanție se aplică, trebuie să contactați distribuitorul autorizat de unde ați făcut achiziția sau, dacă această opțiune nu mai este disponibilă, trebuie să contactați direct Romina Furniture prin formularul Contactează-ne din site. Documentul original de vânzare și primirea/dovada plății sunt necesare pentru îndeplinirea acestei garanții. Toate cererile de daune legate de transport și/sau manipulare trebuie să fie făcute în termen de 7 zile de la primirea bunurilor. Orice revendicare pentru service și/sau înlocuire în garanție trebuie să fie însoțită de informații pertinente, cum ar fi dovada foto și documentația care susține reclamațiile făcute. Dacă este identificat un defect și/sau daune garantate, distribuitorul autorizat trebuie să contacteze Romina Furniture pentru a stabili procedura. Dacă locuiți în afara zonei noastre de livrare sau dacă v-ați mutat de la adresa inițială de livrare, este posibil să fiți responsabil de taxele de serviciu și/sau costul de livrare pentru returnarea produsului către cel mai apropiat distribuitor român. Pentru defecte și/sau daune superficiale care nu împiedică clientul să utilizeze un produs în conformitate cu destinația sa, Romina Furniture își rezervă dreptul de a autoriza distribuitorul sau reprezentantul acestuia să facă astfel de reparații, cu condiția contactării în avans a departamentului de Serviciu Clienți al Romina Furniture.

LIMITĂRI ȘI EXCLUDERI

Datorită variațiilor naturale ale lemnului și a tehnicilor de finisare manuală, precum și a altor proprietăți de compoziție care nu sunt exprimate în această garanție, aspectul produselor poate varia de la o piesă de mobilier la alta. Această garanție nu acoperă astfel de variații sau diferențe între mostrele de lemn, de culori sau ilustrațiile imprimate și mobilierul dvs. Această garanție nu acoperă produsul uzat vândut în condiții de „produs expus spre prezentare”. Această garanție se extinde asupra proprietarului inițial al mobilierului Romina, care face o achiziție directă prin intermediul companiei noastre sau prin intermediul unui distribuitor autorizat pentru mobila Romina. Orice modificare a designului original al produsului, efectuată de client, de un comerciant cu amănuntul sau de o organizație terță, fără consimțământul expres al producătorului, va anula toate garanțiile produsului prezentate în acest document.