Politica de retur/anulare

POLITICA DE RETURNARE SI SCHIMBURI

La Romina Furniture ne bucuram de o calitate exceptionala si de o manufactura excelenta a produselor noastre. Atentia la detalii si accentul pus pe controlul calitatii este o parte vitala a functionarii noastre. Produsele Romina sunt personalizate la comanda si nu exista un program de re-stocare. Acceptam anularea in termen de 24 de ore de la data comenzii si revizuirile comenzilor in termen de 7 zile de la confirmare; nu pot fi efectuate alte modificari dupa acest interval de timp si nu se pot rambursa comenzi.

Mobilierul Romina este realizat pe comanda, conform specificatiilor clientilor, drept pentru care se incadreaza in exceptiile privind dreptul de retragere prevazute de articolul 16 al OUG. 34/2014. In cazul in care consumatorul opteaza pentru achizitionarea unor produse personalizate in mod clar, precum finisaje si accesorii, acesta accepta faptul ca produsele de acest fel nu se returneaza si nu se pot inlocui, fiind exceptate de la dreptul de returnare.

Avand in vedere aspecte inerente legate de produsele pentru copii si reglementarile legislatiei in vigoare, nu acceptam schimburi sau returnari pentru niciunul dintre produsele noastre.

In cazul in care cumparatorul renunta, partial sau total, la comanda, Romina Furniture are dreptul sa retina avansul aferent cu titlu de despagubire pentru cheltuielile efectuate in vederea achizitionării marfurilor care raman astfel, temporar, fara desfacere.